Le réseau social Facebook lance désormais un nouvel outil de préventions des suicides.
Jusqu’alors, le service de signalement n’était disponible qu’en anglais. Un formulaire était disponible pour les francophones. Aujourd’hui, Facebook va plus loin en proposant ses outils également en français. Il est désormais possible de signaler sur le réseau social les messages d’amis menaçant de se faire du mal ou de se suicider.
La personne qui signale un message « suspect » dispose alors de plusieurs options via un menu déroulant. Elle peut notamment envoyer un message à l’ami concerné ou prévenir un ami en commun pour choisir ensemble quelle aide apporter à leur proche.
Le signalement peut également être envoyé aux équipes de Facebook : ces messages seront alors examinés 24 heures sur 24 par une équipe de spécialistes qui pourront proposer une aide adaptée à l’auteur du message signalé.
Antigone Davis, responsable de la sûreté, et Jennifer Guadagno, membre de l’équipe Compassion du réseau social, précisent que ces outils avaient été développés avec des organisations dédiées à la santé mentale.
À noter que Facebook développera très prochainement cet outil dans plusieurs langues ( à peu près une centaine).