L’Institut Royal des Etudes Stratégiques (IRES), en partenariat avec “The RepTrak Company”, vient de publier la sixième édition de l’étude sur la réputation du Maroc dans le monde. En 2020, le Maroc occupe la 27ème place sur 72 pays examinés, améliorant ainsi son rang de 8 places par rapport à son classement en 2019.
La sixième édition de l’étude sur la réputation du Maroc dans le monde a pour objet d’examiner les forces et les insuffisances du Maroc, en termes de réputation externe et interne ainsi que les leviers qui pourraient constituer des opportunités de communication sur l’image du Royaume à l’international.
L’édition de 2020, dont l’enquête a été administrée entre les mois de mars et de mai, une période de grand confinement, se base sur un échantillon de 24 pays qui comprend les pays de l’ancien G-8 (G-7+la Russie) ainsi que 16 pays développés et/ou émergents, relevant des principales régions du monde, qui constituent une priorité de la stratégie de positionnement international du Maroc.
Dans ce rapport, l’accent a été mis sur les aspects importants de l’image projetée par le Maroc auprès des citoyens relevant, notamment, des pays du G-7+la Russie. Ces pays constituent des marchés porteurs pour l’offre exportable du Maroc et représentent des marchés émetteurs potentiels de flux touristiques et d’investissements directs, à destination du Royaume. En plus des pays du G-7+la Russie, la réputation du Maroc a été évaluée, en 2020, auprès de 16 pays développés et/ou émergents.
Au cours de ces dernières années, des avancées ont été réalisées par le Maroc sur le plan politique, institutionnel, économique et social et ce, grâce aux différentes réformes mises en œuvre. En particulier, l’adoption par le Royaume de la Constitution de 2011 a donné une nouvelle impulsion au développement du pays. Les progrès réels accomplis par le Royaume du Maroc devraient, en principe, hisser sa réputation externe au rang des pays avancés. Cette étude a révélé que le Maroc dispose d’une réputation positive auprès des pays du G-7+la Russie.
Le Royaume du Maroc occupe la 27 ème place sur 72 pays examinés, améliorant ainsi son rang de 8 places par rapport à son classement en 2019. Sa réputation dans les 16 pays spécifiques n’est pas uniforme : le Maroc jouit d’une image très favorable en France, aux Etats-Unis, au Royaume-Uni et en Australie, alors que sa réputation en Turquie, au Chili, en Afrique du Sud, au Nigeria et en Suède atteint des niveaux bas. Les auteurs du rapport précisent que la réputation est difficile à mesurer, mais que personne ne conteste son importance ni la valeur économique qu’elle confère, particulièrement, à une entreprise ou à un pays.
Les institutions, les entreprises et même les pays ont une réputation qui englobe l’ensemble des perceptions et des opinions que les individus développent, à partir de leur expérience directe ou à partir de celle transmise par des tiers.
La réputation conditionne les choix et les décisions des agents économiques. Le choix d’un produit ou d’une marque se fait sur la base de la perception que les consommateurs ont pu forger sur les entreprises qui les fabriquent. Réalité bien établie dans le monde de l’entreprise, l’économie de la réputation s’applique, également, au contexte des pays. Elle est encore plus déterminante puisqu’elle affecte, entre autres, la dynamique des exportations, l’attrait des investisseurs et des flux touristiques et influence, de plus, l’action diplomatique du pays et son positionnement au sein de la communauté internationale.