Les salariés des services clients de l’opérateur français de téléphonie SFR ont manifesté ce mardi au pied du siège de l’opérateur. Plus de 1500 d’entre sont menacés d’être externalisé chez Intelcia, le groupe de centres d’appels marocain, rapporte l’AFP.
Ces services qui emploient aujourd’hui plus de 1500 salariés en France, sont menacés par un projet d’externalisation à horizon fin 2017, chez le groupe marocain Intelcia (centres d’appel), dont le rachat par Altice, la maison mère de SFR, annoncé début septembre, est en cours de finalisation, indique la même source.
« On ne veut pas qu’il y ait des transferts ou externalisations qui conduisent à du moins-disant social », a dit à l’AFP Xavier Courtillat (CFDT), qui parle de « trahison » avec cette annonce